Servicekosten, klachten, stemmingen, mededelingen… alles gebundeld in één paneel.
Bewoners nemen contact op via WhatsApp — herinneringen voor servicekosten, storingsmeldingen en mededelingen lopen daar binnen. Het AI-medewerkersteam neemt het najagen van servicekosten, de opvolging van verzoeken en de herinneringen over; u beheert servicekosten, storingen en stemmingen vanuit één paneel.
Bewoners hoeven geen app te downloaden — WhatsApp volstaat. U beheert alles overzichtelijk vanuit één paneel.
Yeşilvadi Sitesi
AI-medewerker • online
Ontworpen om zowel de complexbeheerder als de bewoner te kennen
Incasso van servicekosten + bewonerscommunicatie + storingen en verzoeken + digitaal stemmen + AI-team — tot nu toe Excel, schriftjes en versnipperde WhatsApp; nu één systeem.
Wat een complexbeheerder dagelijks meemaakt en niemand oplost
Als dit bekend klinkt, verandert uw beheerwerk in een nachtmerrie.
Het najagen van servicekosten houdt nooit op
Wie heeft betaald, wie niet, bij wie loopt de schuld op — het staat allemaal door elkaar in een schriftje of in Excel. Iedereen elke maand één voor één herinneren en najagen kost u dagen.
Klachten van bewoners komen van alle kanten
De een belt, de ander klopt aan, een derde stuurt een WhatsApp. Welke storing is gemeld, welke is opgelost — er is geen duidelijke centrale plek en zaken vallen tussen wal en schip.
Het verzamelen en tellen van stemmen en vergaderbesluiten
Niet iedereen komt naar de vergadering, en wie wel komt stemt op losse briefjes. Hoe is het besluit tot stand gekomen, hoeveel mensen hebben deelgenomen — tellen en verifiëren is een apart karwei.
Inkomsten en uitgaven zijn ondoorzichtig, het vertrouwen brokkelt af
Waar is het geld heengegaan, waar komen de gezamenlijke kosten vandaan — als de bewoner het niet kan inzien, neemt het vertrouwen af. De vraag 'Waar is dit geld aan uitgegeven?' keert elke maand terug.
In 3 stappen, op de telefoon. De bewoner downloadt geen app.
De bewoner neemt contact op via WhatsApp; servicekosten, storingen en stemmingen lopen binnen in één paneel. U volgt het overzichtelijk en beheert met één klik.
Via WhatsApp, waar hij toch al zit
De bewoner scant de QR-code en verbindt of stuurt een bericht via WhatsApp: vraag over servicekosten, storingsmelding, mededeling. Geen nieuwe app, account of wachtwoord nodig.
Stuurt de betaallink, opent het verzoek, herinnert
Het AI-medewerkersteam stuurt de online betaallink voor de servicekosten zelf naar de bewoner, maakt de storings- of verzoekmelding aan en geeft die door aan het beheer; herinneringen voor servicekosten en mededelingen worden automatisch verstuurd.
Live overzicht servicekosten, opvolging van verzoeken en digitaal stemmen
Wie heeft betaald en wie niet, welke storing staat open en welke is opgelost, stemresultaten — alles direct in een overzichtelijk paneel. U schrijft de mededeling, start de stemming en deelt inkomsten en uitgaven transparant.
Eén systeem, het volledige complexbeheer bij elkaar
Stop met los Excel, schriftjes en versnipperde WhatsApp. Alles in één overzichtelijk paneel.
Incasso van servicekosten + schuld-/saldo-opvolging
Met online betalen worden servicekosten met één klik geïnd. Wie heeft betaald, wie niet, bij wie is het saldo opgelopen — direct duidelijk. Voor vervallen servicekosten gaat automatisch een vriendelijke herinnering naar de bewoner; het najagen komt niet meer op uw bord.
AI-medewerkersteam
Geen enkele chatbot — een team op basis van rollen: assistenten voor Incasso, Bewonerscommunicatie, Storingen en verzoeken, Beheer en meer worden rechtsonderin geselecteerd. Het neemt terugkerend werk over zoals herinneringen voor servicekosten, mededelingen en het opnemen van verzoeken; u richt zich op beslissingen en de bewoner.
Bewonerscommunicatie + mededelingen (WhatsApp)
Herinnering voor servicekosten, algemene mededeling, informatie over wateronderbreking/onderhoud — komt automatisch via WhatsApp bij de bewoner binnen. De bewoner schrijft vanaf dezelfde plek terug; communicatie wordt in één kanaal gebundeld.
Melding en opvolging van storingen en verzoeken
Lift, verwarming, gemeenschappelijke ruimte — de bewoner meldt de storing via WhatsApp en er wordt een melding aangemaakt. Welk verzoek staat open, welk is opgelost; van begin tot eind opgevolgd, niets valt tussen wal en schip.
Enquête + digitaal stemmen
Open vergaderbesluiten voor digitaal stemmen. Ook als de bewoner niet naar de vergadering kan komen, stemt hij via de telefoon; deelname en uitslag worden automatisch geteld, het besluit komt transparant tot stand.
Reservering van gemeenschappelijke ruimtes
Vergaderzaal, zwembad, parkeerplaats, sociale ruimte — de bewoner reserveert op een beschikbaar tijdstip. Geen overlap, wie wanneer gebruikt is zichtbaar in het paneel.
Transparante inkomsten en uitgaven + rapporten
Inkomsten uit servicekosten, gezamenlijke uitgaven, saldo — transparant gedeeld met de bewoner via rapporten. De vraag 'Waar is het geld heengegaan?' verdwijnt, het vertrouwen groeit.
Vervangt uw boekhouder niet — levert hem schone gegevens
UPU Site is geen boekhoudmotor. Het produceert geordende registraties van servicekosten, incasso en uitgaven; het levert schone, transparante gegevens aan uw boekhouder of beheeradministratie. Officiële aangiften/boekhouding voert hij uit, wij verzamelen en organiseren de versnippering.
Eerlijke grensVan het eerste appartement tot het hele complex bundelt het versnipperd beheer in één paneel
Eén paneel
servicekosten + communicatie + storingen + stemmingen
App die de bewoner moet downloaden
WhatsApp is er al
Werkend AI-medewerkersteam
ook open terwijl u slaapt
“Vroeger joeg ik de servicekosten één voor één na en hield ik in Excel bij wie wel en wie niet had betaald; klachten kwamen versnipperd binnen via telefoon, deur en WhatsApp. Nu worden de servicekosten online geïnd, stuurt de AI de herinneringen zelf, staan storingsmeldingen op één plek en doen we zelfs de stemming via de telefoon. Doordat de bewoner inkomsten en uitgaven kan inzien, is ook het vertrouwen gegroeid.”
Statistieken zijn illustratief (totdat pilotgegevens beschikbaar zijn).
Een systeem dat de beheerder van een complex en appartement kent
Geen algemene beheersoftware. De vermoeidheid van het najagen van servicekosten, versnipperde klachten van bewoners, het gedoe rond vergaderstemmingen, transparantie van inkomsten en uitgaven en de behoefte aan overzichtelijk beheer — een systeem dat dit kent en deze last voor u overneemt. Bewoners gebruiken WhatsApp, u beheert overzichtelijk. Met voorrang voor Turkije (en Nederland); voor beheerders van complexen/appartementen en beheermaatschappijen.
Veelgestelde vragen
Nee. Uw bewoners ontvangen herinneringen voor servicekosten, storingsmeldingen, mededelingen en stemmingen via WhatsApp. Ze scannen de QR-code en verbinden; geen download, account of wachtwoord.
Bekijk uw complex in een demo van 10 minuten.
Laten we eerst praten — we bekijken samen hoe incasso van servicekosten, bewonerscommunicatie, opvolging van storingen en verzoeken, digitaal stemmen en het AI-team in uw complex worden gebundeld in één paneel. Geen verplichting.